天下のフォーカスライトともあろうものが・・・
我が家のメインパソコンが危篤状態に陥って以来、
サブで使用していたノーパソでＤＡＷ等を代用しているワケだが、
このサブマシンにはPCMCIAスロットが装備されていないため、
普段愛用しているオーディオインターフェースのRME Hammerfall DSP Multiface／Digifaceが使えない！
と言うワケで、実は昨年の秋、密かにFirewire接続のオーディオインターフェースを購入してあったのだ。
それが写真のシロモノ。
天下の Ｆｏｃｕｓｒｉｔｅ 社がリリースしたDAW用廉価版オーディオインターフェース
Ｓａｆｆｉｒｅ Ｐｒｏ ２６ｉ／ｏ でござい。
http://www.allaccess.co.jp/Focusrite/Saffire/Saffirepro.html
簡単にスペックを紹介すると、
・26input（analog×8・adat×2・S/P DIF×1）、28output（analog×8・adat×2・S/P DIF×1）
・8マイクプリ内蔵
・Firewire接続
・フォーカスライトのプラグインエフェクト5種類付属
と言った内容。
比較的安価な中古品（約７万円）をゲットしたのだが、昨年秋以降なかなか出番がなかったので、
購入はしたもののドライバのインストールさえもしていなかった。
それが今年に入って早々に我が家のメインマシンがトラブっちまったモンだから、
やむなくコイツを引っ張り出し、ようやく稼動させるに至ったのだが・・・
実際に使ってみた印象は、
天下のフォーカスライトともあろう会社の製品にしてはちょっとお粗末！
と言うカンジかな。
具体的にどんな所が気に入らないかと言うと、
１ レコーディング中、頻繁にプチノイズが出る
２ マイクプリが歪みやすい
３ 突然ファンタム電源がOFFになることがある
４ 突然パソコン側を認識しなくなることがある
５ コントロールパネル（ソフトミキサー）が使いにくい
６ ルーティングの自由度が低い（つーか、ほとんど自由度はない）
７ 付属のプラグインエフェクトがチープ
・・・などなど。
特にオイラ的に不満なのが 「５」 と 「６」 。
ＲＭＥのソフトミキサー Total Mix のわかりやすさ、自由度の高さとは雲泥の差。
ハッキリ言ってこんなに融通の利かないコントロールパネルでは、
愛用のデジミキ（Behringer DDX3216）と併用しての24トラックマルチレコーディングなど不可能に近い！
と言うワケで、コイツを利用し始めてから約２週間経過し、不満は募るばかりのところに、
さらにオイラの神経を逆撫でする出来事があった。
昨日、フォーカスライトの日本代理店である 「オールアクセス」 から次のようなメールが届いたのだ。
この度はFocusrite Saffireを御購入いただき、ありがとうございます。
この度お買い上げになられたSaffireは二次販売品であるため、
今後、プラグインの認証（回数制限あり）サポートを受ける為には
有償にて登録変更手数料が掛かります。
なお、別ユーザーを一度経由しており、弊社から出荷された状態とは異なるため、
保証内修理およびサポート（公式発表の不具合を除く）は対象外となります。
御了承ください。
登録データの変更手数料は5000円となります。
ご希望される場合にはメールにて御連絡ください。折り返し振込方法をご連絡差し上げます。
二次購入品のサポートに関しましては下記もしくは
弊社Saffireホームページに掲載しております"二次購入商品に関して"を御参照ください。
ユーザー登録の変更を行わなくてもお客様が受けることが可能なサポート。
・ファームウェア等、アップデート・プログラムのダウンロード。
（ホームページよりお客様ご自身で行ってください）
・マニュアルのダウンロード。
（ホームページよりお客様ご自身で行ってください）
・公式発表のハードウェア不良（リコール等）に関する対応。
・通常の有償修理。
ユーザー登録の変更後、受けることが可能になるサポート。
・VST/AUプラグイン認証のレジストレーション・コード再発行。
ユーザー登録の変更後も受けることができないサポート。
・使用方法や使用環境、動作に関するサポート質問。
・付属品の補充購入、再発行。
・バージョン変更に伴う公式に配布される付属品等の追加/購入。
・保証内の無償修理。
saffireサポートセンター
ffsupport@allaccess.co.jp
オイラは今まで数多くの中古製品を購入してきたが、
ユーザー登録後にこんな連絡が届いたのは正真正銘、初体験だった。
自社の中古製品を 「工場出荷状態の製品ではない＝弊社が責任を持ってサポートできない」
と言うのは、百歩譲ってまだ理解できるとしても、
使用方法や使用環境、動作に関するサポート質問は受け付けない
ってえのは、あまりにも殿様商売すぎないかえ？
さらに、
プラグインの認証（回数制限あり）サポートを受ける為には有償にて登録変更手数料が掛かります。
だと？
誰がこんなチープなプラグインを頼りにするってんだ！ このスットコドッコイ！
うーぬ、今の今まで高級ブランドのイメージから、何の根拠もないまま
フォーカスライトを 「ユーザーサポートにすぐれた会社」 と勝手に思い込んでいたが、
ここまで高ビーな企業とは思わなんだ。
実は 「Ｌｉｑｕｉｄ Ｍｉｘ」 等、他にも魅力的なフォーカスライト製品があったのだが、
今回の一件でさーっと潮が引くように興味が薄れちゃいますた。
恐らくもう二度とフォーカスライト製品を購入することはないであろう。
アディオス・フォーカスライト。
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▼ Recording Studio GARAGE MIHO（本館）はこちら
http://www.geocities.jp/garage_miho
▼ ２月定例やまぼうしライブ
日時 ： ２月８日（金）１９時３０分～２１時００分
会場 ： コーヒー＆ギャラリー「やまぼうし」
料金 ： ＠５００円（ワンドリンク付き）
出演 ： １９時３０分～ 黒木裕太 （平成のディラン）
２０時１５分～ 森下よしひさ （It’s All Right !）
http://www.geocities.jp/garage_miho/photos/20080208yamaboushilive_flyer.bmp
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